Syarat & Ketentuan

1. KETENTUAN PENGGUNAAN (CONDITIONS OF USE)

Selamat datang di NasGO (nasgo.id). Dengan mengakses, menelusuri, atau menggunakan situs ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. GAMBARAN UMUM (OVERVIEW)

Situs ini dioperasikan oleh NasGO Food Store. Sepanjang situs, istilah "kami" merujuk pada NasGO. Penggunaan situs ini oleh pelanggan ("Anda") tunduk pada kepatuhan terhadap aturan yang berlaku. Kami berhak menolak akses layanan kepada siapa pun, kapan pun, jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang telah ditetapkan.

3. PERUBAHAN SITUS DAN KETENTUAN (MODIFICATION)

4. HAK CIPTA (COPYRIGHTS)

Seluruh konten yang terdapat dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, grafik, teks, desain visual kemasan produk, dan materi multimedia adalah properti eksklusif NasGO Food Store. Seluruh materi dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia. Penggunaan materi ini tanpa izin tertulis dari kami adalah dilarang keras.

5. PENDAFTARAN AKUN (SIGN UP)

• Anda wajib memberikan informasi data pribadi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran.
• Dilarang keras menggunakan identitas palsu atau berpura-pura menjadi orang lain.
• Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan password dan aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• NasGO tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan Anda menjaga kerahasiaan akun.

6. KOMUNIKASI ELEKTRONIK

Saat Anda bertransaksi atau mendaftar di NasGO, Anda setuju untuk menerima komunikasi elektronik dari kami, termasuk namun tidak terbatas pada email konfirmasi pesanan, pembaruan status pengiriman, dan materi promosi. Anda memiliki hak untuk berhenti berlangganan (unsubscribe) dari email promosi kami kapan saja melalui tautan yang tersedia di setiap email.

7. DESKRIPSI PRODUK (DISCLAIMER VISUAL)

NasGO berupaya memberikan informasi produk seakurat mungkin. Namun, karena produk kami adalah produk makanan segar/olahan, visual warna dan tampilan yang Anda lihat di layar monitor/ponsel mungkin sedikit berbeda dengan produk asli akibat kalibrasi layar atau pencahayaan fotografi. Kami tidak menjamin bahwa tampilan di layar Anda akan 100% identik dengan fisik produk.

8. RISIKO KEHILANGAN (RISK OF LOSS)

Semua item makanan yang dibeli dari NasGO dibuat berdasarkan kontrak pengiriman. Hal ini berarti bahwa risiko kehilangan dan hak milik atas barang tersebut berpindah kepada Anda segera setelah kami menyerahkan paket pesanan Anda kepada pihak perusahaan ekspedisi atau kurir pengantar.

9. KETENTUAN PENGEMBALIAN (RETURNS)

10. KEBIJAKAN PRIVASI

Kami sangat menghargai privasi Anda. NasGO menjamin secara tegas bahwa seluruh data data pribadi pelanggan akan dijaga kerahasiaannya. Data Anda tidak akan disalahgunakan, tidak akan dijual kepada pihak ketiga, dan murni hanya dikumpulkan serta diolah untuk keperluan pemrosesan transaksi di situs NasGO. Detail lengkap silakan lihat di halaman Kebijakan Privasi kami.

11. GANTI RUGI (INDEMNITY)

Anda setuju untuk membebaskan NasGO, direktur, karyawan, dan mitra kami dari segala tuntutan atau permintaan pihak ketiga, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul akibat penggunaan situs ini oleh Anda secara ilegal atau pelanggaran Anda terhadap Syarat & Ketentuan ini.

12. PENAFIAN (DISCLAIMER)

Materi di situs ini disediakan untuk informasi umum. Meskipun kami berusaha menjaga kemutakhiran data, materi mungkin tidak selalu yang paling terbaru. NasGO tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan atau keterlambatan pembaruan informasi yang bukan merupakan faktor krusial dalam deskripsi produk utama.

13. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat & Ketentuan ini serta penggunaan situs oleh Anda akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat, atau melalui pengadilan yang berwenang jika mufakat tidak tercapai.

14. PERTANYAAN & KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau keluhan mengenai layanan kami, silakan hubungi Customer Service NasGO melalui: